UVJETI POSLOVANJA

  • Nedolazak na termin potrebno je najaviti najmanje 24 sata prije dogovorenog termina.
  • Uvažava se odgoda termina na dan dolaska 2 puta tijekom kalendarske godine. Svaka sljedeća odgoda na dan dolaska naplaćuje se 20 eura.
  • Nedolazak i neotkazivanje termina naplaćuje se 100% iznosa predviđenog termina koji će biti naplaćen prilikom idućeg dolaska.
  • Ako se s dogovorenog termina izostane tri puta uzastopno (bez obzira na najavu), prednost pri izboru termina daje se drugom roditelju.
  • Ako se izostane s dogovorenog termina bez najave 2 puta u mjesec dana ili 3 puta u 2 mjeseca, prednost pri izboru termina daje se drugom roditelju.
  • Nalazi, stručna mišljenja i izvješća se posebno izrađuju kao službeni dokument. Izrada pismenog stručnog mišljenja naplaćuje se 40 eura.

Sve vaše prijedloge u svrhu poboljšanja usluge rado ćemo saslušati.

Zahvaljujemo se na ukazanom povjerenju!