UVJETI POSLOVANJA

• Nedolazak na termin potrebno je najaviti najmanje 24 sata prije dogovorenog termina.
• Uvažava se odgoda termina na dan dolaska 2 puta tijekom kalendarske godine. Svaka sljedeća odgoda na dan dolaska naplaćuje se 100 kn.
• Nedolazak i neotkazivanje termina naplaćuje se 100% iznosa predviđenog termina koji će biti naplaćen prilikom idućeg dolaska.
• Ako se s dogovorenog termina izostane tri puta uzastopno (bez obzira na najavu), prednost pri izboru termina daje se drugom roditelju.
• Ako se izostane s dogovorenog termina bez najave 2 puta u mjesec dana ili 3 puta u 2 mjeseca, prednost pri izboru termina daje se drugom roditelju.
• Nalazi, stručna mišljenja i izvješća se posebno izrađuju kao službeni dokument. Izrada pismenog stručnog mišljenja naplaćuje se 200,00 kn.

Sve vaše prijedloge u svrhu poboljšanja usluge rado ćemo saslušati.

Zahvaljujemo se na ukazanom povjerenju!