IZJAVA O PRIVATNOSTI

VODITELJ OBRADE: Feralić d.o.o.
KONTAKT PODACI: e-mail: info@feralic.hr

Feralić d.o.o., Ante Starčevića 25A, 23000 Zadar, 14280792027, je tvrtka koja pruža usluge edukacijsko-rehabilitacijske i logopedske podrške, edukacije za roditelje i stručnjake te usluge prodaje didaktičkih pomagala.

Kroz svoje poslovanje prikupljamo i obrađujemo osobne podatke zaposlenika, klijenata i strana zainteresiranih za naše proizvode i usluge. Prikupljeni podaci se obrađuju i čuvaju na transparentan i siguran način prvenstveno poštujući privatnost i u skladu sa zakonima i propisima u Republici Hrvatskoj i Europskoj Uniji.

Ova se Izjava odnosi na našu internetsku stranicu www.feralic.hr i aplikacije instagram.com/centar.feralic.zadar, facebook.com/feraliczadar i webshop feralic.myshopify.com

Ova izjava o privatnosti opisuje kako prikupljamo i koristimo informacije koje mogu uključivati osobne podatke koje dajete na našim internetskim stranicama i drugim aplikacijama korištenjem mrežnog preglednika, prijenosa podataka ili komunikacije e-poštom s domene ili na domenu feralic.hr. Također, opisuje dostupne izbore u vezi s našim korištenjem vaših osobnih podataka i načinom na koji možete pristupiti i ažurirati te podatke.

Ova Izjava o privatnosti smatra se dodatkom Općih pravila o obradi i zaštiti osobnih podataka.

KAKO PRIKUPLJAMO PODATKE

Podatke prikupljamo putem Internet stranice www.feralic.hr koristeći kontakt obrazac i formu za prijavu na radionice. Za prikupljanje putem Internet stranice koristimo https protokol i sigurnosni certifikat (SSL) za enkripciju podataka između računala i servisa. Također, podatke prikupljamo putem facebook i instagram profila putem poruka te webshopa.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO I OBRAĐUJEMO

Putem kontakt obrasca na Internet stranici prikupljamo slijedeće podatke:

ime i prezime
telefon
e-mail

Putem forme za prijavu na radionice prikupljamo slijedeće podatke:

ime i prezime
obrazovanje
ustanova
adresa
telefon
e-mail
oib ustanove

Putem poruka na facebook i instagram stranici prikupljamo slijedeće podatke:

ime i prezime
adresa
telefon
email

Putem webshopa prikupljamo slijedeće podatke:

ime i prezime
adresa za dostavu i naplatu
telefon
email
ukoliko se prijavite na newsletter prikupljamo podatke o vašoj e-mail adresi

Prikupljene podatke štitimo i obrađujemo na siguran način. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima je to nužno za obavljanje njihovog posla.

ZAŠTO PRIKUPLJAMO PODATKE

Podatke putem kontakt obrasca prikupljamo:

kako bi mogli uputiti odgovor na vaše pitanje
za izradu ponude
za povremene obavijesti koje će te primati putem e-maila vezano uz ponudu i usluge tvrtke Feralić d.o.o.

Podatke putem forme za prijavu na radionicu prikupljamo:

kako bi mogli uputiti odgovor na vaš upit
za evidentiranje prijava na radionicu
za izradu ponude
za povremene obavijesti koje će te primati putem e-maila vezano za ponudu i usluge tvrtke Feralić d.o.o.

Podatke putem poruka na facebook i instagram profilu prikupljamo:

kako bi mogli uputiti odgovor na vaš upit
za izradu ponude

Podatke putem webshopa prikupljamo:

za izradu ponude i računa
za povremene obavijesti koje će te primati putem e-maila vezano za ponudu i usluge tvrtke Feralić d.o.o. (newsletter)

Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo samo u određene i zakonite svrhe te ih dalje ne obrađujemo na način koji nije u skladu sa svrhom za koju su prikupljeni, osim ako nije drugačije propisano zakonom ili na temelju privole.

S KIM DIJELIMO PODATKE

Osobne podatke klijenata ne predajemo trećim stranama.

Za smještaj i distribuciju e-mail pošte koristimo usluge tvrtke Kalelarga.net, Domovinskog rata 2, Zadar, koja kao izvršitelj obrade i davatelj usluge ima osiguran administratorski pristup mail serveru za potrebe održavanja i ispravan rad usluge. Izvršitelj obrade je osigurao korištenje sigurnosnog certifikata (SSL) uz pomoć kojeg su svi osobni podaci prikupljeni putem Internet stranice i dostavljeni putem mail servera u potpunosti kriptirani i zaštićeni od zloupotrebe i moguće krađe.

Uz navedeno podaci se ne ustupaju drugim trećim stranama osim u slučajevima ako pravne državne institucije zatraže te podatke.

NA KOJI PERIOD PRIKUPLJAMO PODATKE

Prikupljene podatke pohranjujemo i obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje određene legitimne svrhe, osim ako u važećim propisima nije za pojedinu svrhu predviđeno duže ili kraće vrijeme čuvanja ili u drugim slučajevima izričito propisanim zakonom.

PRAVO NA PRISTUP, IZMJENU I ISPRAVAKA PODATAKA

U svakom trenutku možete zatražiti uvid u vaše osobne podatke, kao i zatražiti izmjenu ili ispravak podataka slanjem e-mail poruke na mail adresu info@feralic.hr.

KAKO ŠTITIMO OSOBNE PODATKE

Podaci se prikupljaju u digitalnom obliku putem sigurne veze zaštićene sigurnosnim certifikatom (SSL). Za razmjenu podataka osobni podaci se kriptiraju te su na taj način zaštićeni od moguće krađe. Podatci o fizičkim i pravnim osobama s kojima se surađuje (prijave na radionice, prodaja didaktičkog materijala, kontakt obrasci web stranice) se čuvaju na računalu, e-mailu I aplikacijama (messenger, webshop) te se zaštićuju dodijeljivanjem korisničkog imena i lozinke koja je poznata zaposlenicima zaduženima za obradu podataka.

PRAVILA O POSTUPANJU S „KOLAČIĆIMA“ (ENG. COOKIES)

Kolačići i druge tehnologije za praćenje mogu se koristiti na www.feralic.hr web stranici na različite načine, npr. kako bi funkcionirala web stranica i webshop, za analizu prometa ili u marketinške svrhe.

Kolačić je podatak male veličine koji web stranice pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Kolačić dozvoljava web stranici da „zapamti“ akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Većina preglednika dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik ih u svakom trenutku može obrisati ili u pregledniku postaviti zabranu pohrane istih. Najčešći razlozi korištenja kolačića su: identifikacija posjetitelja, pamćenje specifičnih preferencija korisnika, pomoć pri unosu informacija koje su već unesene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize te promotivne kampanje.

Kolačići se mogu klasificirati kao:

privremeni kolačići (session cookies) – pohranjuju se na računalu te se automatski brišu nakon zatvaranja web preglednika. Omogućuju internetskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja košarice za kupnju.
Trajni kolačići (persistent cookies) – ostaju u vašom web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok isteka.
Kolačić od prve strane – oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili trajni. Omogućavaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste kada korisnik ponovno posjeti web stranicu.
Kolačići od treće strane – postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i AdWords). Ovi kolačići nisu postavljeni od strane feralic.hr te najčešće služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i marketinške svrhe.

KOJE SU OPCIJE DOSTUPNE KORISNIKU WEB STRANICE FERALIC.HR

U postavkama pretraživača kao što su Internet Explorer, Safari, Firefox ili Chrome može se odrediti koje kolačiće želite prihvatiti, a koje želite odbiti. Mjesto na kojem možete pronaći postavke ovisi o pretraživaču koji koristite. Putem opcije „pomoć“ u pretraživaču korisnik može pronaći postavke koje treba. Ukoliko korisnik odabere opciju da ne želi prihvatiti određene kolačiće, korisnik možda neće moći koristiti određene funkcije na feralic.hr.

Za Feralić d.o.o.

Tamara Ciciliani, direktor